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海南省工商行政管理局
13826528954（办公室）、13826528954（企业注册）、13826528954（监督办公室）
地址：海南省海口市蓝天路4号
消费者投诉报告 0898-12315
单位名称
办公地址
办公室电话
传真
海南海口市工商行政管理局
海口市龙华区破波路19号
66776608
66721401
海南省三亚市工商行政管理局
三亚市解放路563号
88272277
88272457
海南三沙市工商局
海口市龙华区南海大道80号（临时办公地点）
66707545
66790105
海南省杨浦经济开发区工商局
杨浦经济开发区范阳路工商局
2882??3369
2882??2238
海南旅游岛试验区工商局
陵水县叶林镇花园西四横路26号
83388581
83302833
海南省儋州市工商行政管理局
儋州市南京路86号
23390603
23322973
海南省文昌市工商局
文昌市文城镇清澜新区文富路
63331069
63331069
海南省琼海市工商行政管理局
琼海市银海路
62929293
62929281
海南省万宁市工商行政管理局
万宁市万城市城北新区望海大道北
62223265
62230005
海南省五指山市工商局
五指山市翡翠大道
86622537
86633350
海南省东方市工商行政管理局
东方市八所镇东方大道3号
25580553
25580083
海南省定安县工商行政管理局
海南省定安县定城镇建龙大道北一街
63823022
63821509
海南省屯昌县工商局
屯昌县环东一路政法广场
67811922
67819392
海南省好顺佳县工商局
好顺佳县锦江镇金马大道
67623939
67627838
海南临高县工商局
临高县临城镇临梅路
28284212
28285305
海南昌江黎族自治县工商局
昌江县石路镇环城东1路23号
26622851
26696618
海南省乐东黎族自治县工商局
乐东县宝佑镇环城北路1号
85523268
85523268
海南陵水黎族自治县工商局
陵水县叶林南大道南大街139号
83323087
83332293
海南省白沙黎族自治县工商局
白沙县崖岔镇环城路方梁新区
27721618
27721184
海南保亭黎族苗族自治县工商局
亭县宝兴东路工商局大厦
83668503
83663315
海南省琼中黎族苗族自治县工商局
琼中县英根镇海育路新二区
86239166
86236538
12315 在线投诉和举报说明
为了您的问题得到及时处理，请仔细阅读以下说明：
1.选择“我要举报”；
二、当您自己的合法消费权益受到损害时，请阅读以下内容，然后选择“我要投诉”；
三、投诉通知内容：
消费者因日常消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益纠纷的投诉或者农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的投诉，应当符合下列条件：
1.有明确的答辩人；
2、经营者所在地在广西壮族自治区工商行政管理局互联网投诉举报平台行政区域内；
3、有具体投诉、事实和理由；
4、投诉人应为消费纠纷的利害关系人；
5、属于工商行政管理机关管辖的；
6. 消费者应填写真实姓名、地址、电话号码或其他联系方式以及被投诉人的真实姓名、地址和电话号码。
4、以下投诉将不予受理或终止：
1、超过保修期或购买后已超过保修期的商品，被诉人不再承担违约责任；
2、调解达成 协议已执行，无新情况、新理由；
（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；
4、消费者知道或者应当知道其权益受到侵害一年以上的；
5、消费者无法证明其权益受到侵害；
6、不遵守国家法律、法规和规章。
五、下列事项超出工商行政管理范围。请向相关部门咨询、投诉、举报：
1、涉及职业介绍、工资支付等劳动问题，请向人力资源社会部门投诉，向保安部门投诉（咨询电话12333）；
2.涉及医疗事故等问题，请向卫生行政部门报告部门投诉（咨询号码 12320）；
3、涉及人用药品、医疗器械和食品安全问题，请向食药监局投诉（统一投诉号12331）；
4、涉及出租车、公交车、长途汽车等，请向交通运输管理局投诉；
5、涉及房屋产权、物业管理等问题，请向房管局投诉；
6、涉及噪声、环境污染等，如有问题请向环保局投诉（统一投诉12369）；
7、产品和服务价格问题，请向物价局投诉（统一投诉12358）；
8、发票等问题，请向税务局投诉（统一投诉12366）；
9、涉及占用道路、流动摊位等问题，请向城管局报告；
10、邮寄、通讯、快递等问题，请向邮局投诉主管部门（统一投诉12305）；
11、生产领域涉及产品质量、标准化、计量、专用设备等问题，请向质量技术监督局投诉（统一投诉电话12365）；
12、幼儿园、学校等培训机构出现问题，请向教育局投诉；
13、保险等问题，请向中国保监会投诉（统一投诉号12378）；
14、用电投诉，请向电监会投诉（统一投诉电话12398）；
15、涉及供热、供气、供水等问题，请向公用事业管理局或城建热线12319举报；
16、旅游服务问题，请向旅游局报告；
17、有关假冒伪劣烟草的问题，请向烟草专卖局报告；
18、有关电影、电视、有线电视等的问题，请向广播电视局投诉；
19、涉及侵权盗版，请向新闻出版局举报”；
20、涉及手机、座机、网络等服务问题，请向通信管理局投诉（统一投诉电话12300）.
海南省工商行政管理局附近公交站台：
省工商局——公交车站至工商局约80米
巴士：15、40路
市劳动局——公交车站到工商局约172米
途经公交车：10路、15路、33路、48路、63路、65路、72路
益盛和百货（九中）——公交车站至工商局约252米
搭乘巴士：13路
汇雅广场——公交车站到工商局约255米
公交：10路 33路 40路 48路 63路 65路 72路
益盛和百货（九中）——公交车站至工商局约266米
公交：1路、2路、13路、15路16路、19路、22路、24路、29路、36路、40路、41路、50路
城九中（益盛和百货）——公交车站至工商局约285米
乘巴士车：40路
万华路口——公交车站到工商局约501米
公交：10路、15路、33路、48路、63路、65路、72路
明珠广场——公交车站到工商局约507米
公交：1路、4路、8路、10路、13路、15路、16路、19路、22路、24路、28路、28路, a 线, 28 号, b 号线 29, 32, 34, 36, 38, 40, 41, 50, 60 n
公交：1路、2路、10路、13路、15路、16路、19路、22路、24路、28路、28路a28、B、29、32、34、36、38、40、41、50、60 线，夜班，2
国宾大厦——公交车站到工商局约576米
乘坐巴士：1、2、13、15、16、19、22、24、29、36、40、41、50、Tour 3、Tour 5
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